Privacyverklaring Zangschool Houten
Dit is de privacyverklaring van Zangschool Houten. Jouw privacy vindt Zangschool Houten heel erg belangrijk. In deze privacyverklaring lees je daarom hoe Zangschool Houten met jouw persoonsgegevens om gaat en wat jouw rechten zijn.
Contactgegevens
https://zshacademie.nl
Tournooicamp 12
3992 CM Houten
info@zangschoolhouten.nl
KvK: 75927799
Persoonsgegevens die worden verwerkt
Als jij klant wordt bij Zangschool Houten, sluiten we een overeenkomst. Om deze overeenkomst goed uit te kunnen voeren, heeft Zangschool Houten informatie van jou nodig. Zonder deze informatie, kunnen we helaas geen overeenkomst met elkaar sluiten.
Voor het uitvoeren van de overeenkomst heeft Zangschool Houten de volgende informatie van jou nodig: Naam, Adres, E-mailadres. Bij offline klanten vraagt Zangschool Houten ook een telefoonnummer en geboortedatum op.
Bij online cursussen kun je ook gebruik maken van een online community. Daarvoor is het nodig dat Zangschool Houten jouw social media-naam weet om jou toegang te geven.
De gegevens die Zangschool Houten verwerkt, krijgt zij van jou. Jij geeft de informatie zelf door.
Zangschool Houten maakt gebruik van externe dienstverleners om de dienstverlening goed vorm te kunnen geven. Hierna kun je daar meer over lezen.
Contact opnemen
Via de website kun je een contactformulier invullen waarbij je jouw naam, e-mailadres en eventueel telefoonnummer doorgeeft. Deze gegevens zijn nodig zodat Zangschool Houten kan reageren op jouw verzoek om contact.
Bijhouden van de administratie
Om de administratie bij te houden, maakt Zangschool Houten gebruik van administratiesoftware. Deze software verwerkt jouw naam, adres, bankrekeningnummer en andere informatie die op de factuur staat. Om de overeenkomst uit te voeren, is het noodzakelijk dat deze gegevens verwerkt worden.
Daarnaast wordt er gebruik gemaakt van betaalsoftware zoals Plug and Pay en Mollie. Deze partijen verwerken jouw bankrekeningnummer en jouw naam.
Voor het versturen van e-mails (bijvoorbeeld de nieuwsbrief of een online cursus) gebruikt Zangschool Houten de software MailBlue. MailBlue verwerkt jouw naam en e-mailadres.
Als je je aanmeldt voor de nieuwsbrief, verwerkt Zangschool Houten jouw gegevens alleen op basis van jouw toestemming en deze toestemming kun je altijd intrekken. De e-mails die je hebt ontvangen voordat je de toestemming introk, blijven rechtsgeldig verstuurd.
Cursusplatform
De cursussen van Zangschool Houten draaien op het platform van The Huddle. Omdat jij toegang moet krijgen tot dit platform, geeft Zangschool Houten jouw e-mailadres aan dit platform.
Livesessies
Livesessies vinden plaats via Zoom. Je kiest er zelf voor of je jouw camera aan- of uitzet en welke naam je gebruikt. Je hebt zelf een account bij Zoom nodig als je dat wil: Zangschool Houten geeft jouw gegevens niet aan Zoom.
Online community
Voor de online community wordt gebruik gemaakt van social media. Jij maakt zelf een account aan bij deze aanbieders en of je aansluit bij de community is vrijwillig.
Bewaartermijn
Jouw persoonsgegevens bewaart Zangschool Houten niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden verzameld. Dit betekent dat gegevens die voor de Belastingdienst bewaard moeten worden (zoals facturen) zeven jaar bewaard worden. Overige gegevens verwijdert Zangschool Houten uiterlijk twee jaar nadat ze niet meer worden gebruikt. Na het uitschrijven voor de nieuwsbrief, verwijdert Zangschool Houten jouw gegevens uiterlijk na drie maanden.
Delen van persoonsgegevens met derden
Uiteraard verkoopt Zangschool Houten jouw gegevens niet aan derden en Zangschool Houten zal ze ook niet zomaar delen met derden. Delen met derden gebeurt alleen maar als dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, bijvoorbeeld als er gebruik gemaakt wordt van software (zoals je hiervoor hebt kunnen lezen). Met deze partijen heeft Zangschool Houten verwerkersovereenkomsten gesloten, maar zij blijft de verwerkingsverantwoordelijke voor deze verwerkingen.
Cookies
Zangschool Houten maakt gebruik van cookies. Dit zijn alleen noodzakelijke en functionele cookies waarbij er geen persoonsgegeven woerden verzameld.
Gegevens naar VS
Zangschool Houten streeft ernaar om zoveel mogelijk met partijen binnen de EU te werken, maar soms gebruikt Zangschool Houten partijen buiten de EU. Dat is het geval met de mailsoftware MailBlue. Zangschool Houten heeft onderzoek gedaan naar welke beveiligingsmaatregelen deze partij hebben genomen om jouw gegevens te beschermen (zoals encryptie en pseudonimisering) en deze partij pas ingeschakeld toen zij overtuigd was van het beschermingsniveau. Uiteraard zijn er verwerkersovereenkomsten gesloten en heeft Zangschool Houten aanvullende afspraken gemaakt met deze partijen. Daarbij is een risico-afweging gemaakt van de soort informatie die erheen gaat.
Geautomatiseerde besluitvorming
Er is bij Zangschool Houten geen sprake van geautomatiseerde besluitvorming zonder menselijke tussenkomst.
Jouw rechten
De AVG geeft jou diverse rechten. Je mag jouw persoonsgegevens inzien, corrigeren of verwijderen. Ook mag je eventuele toestemming voor de verwerking intrekken of bezwaar maken tegen de verwerking en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Je kunt een verzoek zoals bedoel in dit artikel sturen naar info@zangschoolhouten.nl. Zangschool Houten zal zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen één maand, reageren op jouw verzoek.
Klachten
Je hebt het recht om een klacht over de omgang met privacy in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Zangschool Houten ontvangt jouw klacht ook graag zelf.
Beveiliging
Zangschool Houten neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Een voorbeeld van het beveiligen van jouw informatie is via het gebruiken van een beveiligde website (SSL-certificaat). Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met Zangschool Houten op.
Heb je vragen?
Neem dan contact op via info@zangschoolhouten.nl.
De privacyverklaring kan gewijzigd worden.
De meest actuele versie kun je altijd vinden op de website.
December 2022